18 августа 2017

Профилактические работы 23.08.2017

В связи с проводимыми МП "Всеволожское предприятие электрических сетей" профилактическими работами 23.08.2017 с 10 до 16 часов могут быть перерывы в предоставлении услуги Интернет у абонентов, подключенных к сети на следующих улицах:

пр. Октябрьский,

ул. Железнодорожная,

ул. Пермская,

ул. Сергиевская.

16 августа 2017

Профилактические работы 17.08.2017

В связи с проводимыми МП "Всеволожское предприятие электрических сетей" профилактическими работами 17.08.2017 с 08 до 17 часов будет отсутствовать услуга Интернет у абонентов, проживающих в мкр. Бернгардовка южнее железной дороги и в мкр. Красная Поляна.

16 августа 2017

Профилактические работы 16.08.2017

В связи с проводимыми МП "Всеволожское предприятие электрических сетей" профилактическими работами 16.08.2017 с 10 до 16 часов будет отсутствовать услуга Интернет у абонентов, проживающих в мкр. Бернгардовка севернее железной дороги.

15 мая 2017

Акция "Тариф - без забот" продлена

Для всех новых абонентов, которые заключили договор в мае 2017 года, доступен для подключения промо тарифный план:

  • Скорость доступа к сети - 80 Мбит/сек
  • Абонентская плата на первые 6 месяцев - 425 руб./мес.
  • Подключение 10 000 р.
29 апреля 2017

Авария на сети

Уважаемые абоненты, фиксируется авария на узле связи, в связи с этим наблюдаются перебои в работе услуг у ряда абонентов. Наши специалисты работают над решением проблемы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

27 апреля 2017

Тариф - без забот

Для всех новых абонентов, которые заключили договор с 28 апреля до 10 мая 2017 года, доступен для подключения промо тарифный план:

  • Скорость доступа к сети - 80 МБит/сек
  • Абонентская плата на первые 6 месяцев - 425 руб/мес.
  • Подключение 10 000 р. (сообщите кодовую фразу "День Победы" при составлении заявки на подключение.)
25 апреля 2017

Аварийные работы

Уважаемые абоненты, 27.04.2016 с 10:00 до 14:00 будут проводится работы на оптическом кабеле, в связи с этим, возможны кратковременные перерывы доступа к услугам.

23 апреля 2017

Внимание акция

Внимание, предлагаем Вам ознакомится со списком акций на подключение:

Для всех новых абонентов доступны следующие акции, которыми вы можете воспользоваться при подключении к сети Интернет от компании ИКС ТЕЛЕКОМ:

Выгодное подключение:

При заключении договора на подключение услуг связи, вы можете сэкономить до 3 тысяч рублей.

Условия:

1. При единовременном внесении на счет 3000 рублей, стоимость подключения 10 000р. *

2. При единовременном внесении на счет 5000 рублей, стоимость подключения 9 000р. *

*Авансовый платеж вносится единовременно в момент активации услуг связи. Оплата за предоставления доступа к сети подключения вносится также в момент активации услуг связи. Авансовый платеж может расходоваться на все тарифные планы включая пакеты ТВ программ. Возврат авансового платежа не предусмотрен. Предложение не является публичной офертой и действует с 26 апреля 2017г. по 31 мая 2017г. Действие акции может быть продлено.


13 апреля 2017

Портал технической поддержки и другие новости

Уважаемые клиенты, рады сообщить о запуске портала технической поддержки для пользователей нашей компании. Зайдя по адресу http://support.xtelecom.ru вы сможете обратиться в службу технической поддержки, финансовый отдел и просто в компанию с любым вопросом, все сообщения имеют приоритет и четкий регламент ответа, поэтому Ваш вопрос будет обработан в кратчайший срок.

Для вашего удобства вам доступны следующие каналы обращения в нашу компанию:

Ответ на ваше обращение вы получите в то же окно, где и задавали вопрос, очень удобно пользоваться с мобильных устройств, планшетов.

В ближайшее время появятся новые каналы для оперативной связи с нашими сотрудниками.


X Telecom это не только быстрый Интернет по оптоволокну в ваш загородный дом или дачу, но и еще очень удобный сервис.



4 апреля 2017

Перебои в работе сети

Уважаемые абоненты! В связи с атакой ddos фиксируем перебои в работе сети, из-за чего могут наблюдаться проблемы с доступом к услугам связи. Инженеры прилагают все усилия для ликвидации последствий.

Приносим извинения за неудобства.