Март 2019 — ООО "Икс Телеком"

9 марта 2019

Авария на электрических сетях, Мельничный ручей без света и интернета

Уважаемые абоненты, из-за аварии на электрических сетях Мельничный ручей сейчас остался без света и интернета. Повреждения на подстанции обещают восстановить в течение пары часов. Мы оповестим вас о восстановлении работы сети.

4 марта 2019

Ищем свидетелей

Уважаемые абоненты, лица, срезающие наше оборудование, уже несколько раз были замечены на местах аварий. Для прекращения вандальных акций и наказания преступников правоохранительные органы занимаются свидетельскими показаниями.


Если Вы видите людей (любых) с лестницами на столбах, в люках, убедительно просим фотографировать и присылать нам, это поможет прекратить всю эту историю как можно быстрее. Фотографии и сообщения будут предоставлены в полицию от лица компании, если Вам нужна анонимность.

Прошлые обрывы совершались в ночь с 28 февраля на 1 марта и с 3 на 4 марта в промежутки с 00 до 02 ночи, вдруг в это время кто-то из вас заметил подозрительную машину и двоих-троих людей, либо у вас есть записи с камер наблюдения.

Надеемся на вашу помощь!

https://vk.com/xtelecomru?w=wall-156787649_189

2 марта 2019

Осторожно, мошенники

Уважаемые абоненты,
будьте внимательны и осторожны, оплата наших услуг производится только через личный кабинет на сайте компании.
http://xtelecom.ru/individuals/payment/

Платежи через VK мы не принимаем. В нашей группе VK орудуют мошенники.

Если вы стали свидетелем или жертвой такого мошенничества, то сообщите нам в службу технической поддержки.

https://vk.com/xtelecomru?w=wall-156787649_177

Техническая поддержка:
8 (812) 494-88-92
Viber и WhatsApp:
8 (981) 952-98-99

2 марта 2019

Икс телеком продолжает работать в штатном режиме

Уважаемые абоненты,

Данным сообщением уведомляем Вас о том, что компания Икстелеком продолжает работать в штатном режиме, несмотря на организованные вандальные акции со стороны неустановленных лиц.

В ночь с 28 февраля на 1 марта на наших двух узлах было украдено оборудование и испорчены магистрали на нескольких участках. Этим вопросом сейчас занимаются правоохранительные органы.

Компания же в свою очередь старается максимально быстро устранить все аварии. Часть магистрали уже восстановлена, равно как работа интернета для абонентов. Личный кабинет работает. Работы по восстановлению продолжаются в круглосуточном режиме.

Достоверную информацию можно получить в службе поддержки онлайн или по номерам телефонов в группе.

Техническая поддержка: 8 (812) 494-88-92
Viber и WhatsApp 8 (981) 952-98-99